Тех. поддержка

Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Ельчина Наталья Юрьевна:
29.01.2023
Купила билеты онлайн, почему пишет билеты подлежащие получению?
Служба поддержки on-line продаж:
30.01.2023

Здравствуйте, Наталья Юрьевна.

Потому что для посещения сеанса Вам необходимо получить билеты в кассе кинотеатра.

Захарова Кристина Николайэевна :
28.01.2023
Я купила сегодня по интернету два билета , Олин Я сделала деньги мне вернули , а за второй билет деньги не вернули!! Прошу вернуть мне деньги
Служба поддержки on-line продаж:
30.01.2023

Здравствуйте, Кристина Николаевна.

У Вас оформлены три возврата на сеанс, который прошёл 28го января.

Олеся:
27.01.2023
Здравствуйте. По штрих коду можно пройти в зал, или это на получение билетов в кассе?
Служба поддержки on-line продаж:
30.01.2023

Здравствуйте, Олеся.

Для посещения сеанса Вам необходимо получить билеты в кассе кинотеатра.

Нархов Алик Григорьевич А.Н:
26.01.2023
Добрый день! Скажите пожайлуста! а сколько времени ждать ответа? Я деньги жду две недели? Спасибо!
Служба поддержки on-line продаж:
26.01.2023

Здравствуйте, Алик Григорьевич.

А нам каком основании Вы ожидаете деньги?

Алтын Жумабаева:
25.01.2023
не могу сделать возврат билета
Служба поддержки on-line продаж:
25.01.2023

Здравствуйте.

Возврат на сайте возможен в случае если до сеанса осталось не менее 30 минут.