Тех. поддержка

Вольных Ольга Станиславовна :

03.01.2025

Здравствуйте, купила сейчас 3 билета. Но сообщение не пришло с ссылкой на сам билет. Как быть? На сайте отмечены что места заняты и вы куплены.

Служба поддержки on-line продаж:

03.01.2025

Здравствуйте, Ольга Станиславовна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Чернова Елизавета Не указано:

02.01.2025

Здравствуйте я оплатила билет мне не пришло билет , затем я оплатила билет он опять не пришёл , деньги списались с карты , показывает что оплата не прошла , я купила билет который прошёл , а за те два билета деньги так и не поступили на счёт

Служба поддержки on-line продаж:

03.01.2025

Здравствуйте.

У Вас 4 возврата и 2 успешных покупки.
Приятного просмотра.

Пронин Артем Алексеевич :

02.01.2025

Добрый день списались деньги нету билетов

Служба поддержки on-line продаж:

02.01.2025

Здравствуйте, Артем Алексеевич.

Подскажите, пожалуйста, какой адрес почты и номер телефона указывали при покупке.

Черненко Константин Михайлович:

02.01.2025

Здравствуйте, брал билет на Волшебник Изумрудного города. Дорога из желтого кирпича. Случился сбой на сайте на этапе оплаты, оплата не прошла, билета нет, но место отображается как занятое, что делать в такой ситуации? Брали билеты с семьей поэтому хотелось бы сидеть рядом с ними

Служба поддержки on-line продаж:

02.01.2025

Здравствуйте, Константин Михайлович.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Шнайдер Ольга Игоревна :

02.01.2025

Здравствуйте. Не помню пароль от ЛК, подскажите пожалуйста

Служба поддержки on-line продаж:

02.01.2025

Здравствуйте, Ольга Игоревна.

Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.